คำถามที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด
คำถามที่เราได้รับทุกวันมักเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet แล้วเงินเข้าเร็วแค่ไหน การถอนต้องยืนยันตัวตนอย่างไร เข้าสู่ระบบครั้งแรกทำยังไง และเล่นจากมือถือกับคอมพิวเตอร์บัญชีเดียวกันได้ไหม เราได้เขียนคำตอบไว้ครบในหน้านี้แล้ว แต่ละข้อเป็นสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป เช่น ถ้าคุณโอนเงินผ่าน PromptPay ตอนเช้าแล้วยังไม่เห็นยอดในบัญชี ให้ตรวจสอบหมายเลขที่โอนก่อนว่าตรงกับที่แสดงหน้าฝากเงินหรือเปล่า จากนั้นถ่ายภาพสลิปส่งมาที่ซัพพอร์ตในแอปเลย เราจะเช็กให้ภายในไม่กี่นาที หรือถ้าคุณลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ ให้คุณกรอกแล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่อนุมัติ ส่วนเรื่องความปลอดภัย เราเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ และบัญชีของคุณจะล็อกอัตโนมัติถ้าไม่มีกิจกรรมเกินระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วย OTP เดิมได้เลย คำถามที่เหลือครอบคลุมเรื่องการถอนเงิน การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกบัญชี และวิธีเช็กประวัติการเดิมพันย้อนหลัง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank